Quais empresas e segmentos de mercado mais atentaram contra os direitos do consumidor em 2025?
Em comemoração à Semana do Consumidor, o Procon do Ministério Público de Minas Gerais (Procon-MPMG) lança um novo episódio do podcast “Procon, Corre Aqui!”, que apresenta um panorama das principais reclamações registradas pelos consumidores mineiros e analisa os setores da economia que mais geram conflitos nas relações de consumo.
O episódio aborda dados consolidados por meio de uma nova ferramenta do Procon-MPMG, que reúne dados dos Procons mineiros já integrados à plataforma nacional “ProConsumidor”. Entre 1º de janeiro de 2025 e 1º de janeiro de 2026, o sistema registrou mais de 250 mil reclamações em Minas Gerais, revelando tendências importantes sobre os principais problemas enfrentados pelos consumidores
No episódio, a coordenadora da Assessoria Jurídica do Procon-MPMG, Christiane Pedersoli, comenta os resultados do ranking e explica as principais causas das reclamações registradas pelos consumidores, além de orientar sobre como agir diante de cobranças indevidas ou dificuldades para cancelar serviços.
O podcast também apresenta uma nova ferramenta desenvolvida pelo Procon-MPMG que permite ao público consultar dados das reclamações registradas pelos Procons mineiros, ampliando a transparência e o acesso à informação sobre os problemas mais frequentes nas relações de consumo em Minas Gerais.
